Managed ICT
Services
La technologie à votre service
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L’expert en informatique qui parle votre langue.

Consultation

Stratégie informatique

Les services informatiques sont tiraillés entre la rentabilité et les attentes croissantes de leurs clients, dans un contexte de complexité grandissante. Nous vous accompagnons dans la mise en place et l’optimisation de votre service informatique et de vos services informatiques, depuis l’élaboration d’une stratégie adaptée aux besoins de vos clients internes et externes jusqu’à la mise en œuvre concrète et au fonctionnement sécurisé de ces derniers.

Gestion opérationnelle

Votre exigence d’excellence correspond parfaitement à notre philosophie. Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir les meilleurs experts en informatique. Conseil, ingénierie, gestion de projet et assistance de la plus haute qualité.

ITIL

Nous vous aidons à concevoir une architecture de gestion informatique adaptée à vos besoins et à votre environnement. Nous sommes spécialisés dans la mise en œuvre de systèmes CMDB, la gestion des tickets, la supervision, le reporting et la gestion des configurations.

Management à temps partiel

ICT Project management

Gestion de projet

Qu’il s’agisse de petits ou de grands projets, avec des délais courts ou longs, nous sommes prêts à mener à bien vos projets informatiques, dans le respect du budget fixé.

Gestion Informatique

Les modifications apportées à l’infrastructure doivent être mises en œuvre de manière contrôlée et autorisée, afin d’éviter tout impact négatif, voire toute panne. ITIL est le cadre de référence le plus important permettant une gestion responsable des technologies de l’information.

Suivi et surveillance

Pour assurer le bon fonctionnement d’une infrastructure informatique, il est nécessaire de surveiller de près la disponibilité, la capacité et les performances des différents composants, et de prendre des mesures dès que les seuils sont dépassés.

Operationelle

Réseaux et pare-feu

Nous prenons en charge toutes les marques courantes d’équipements réseau et de pare-feu, telles que Cisco, Fortinet, HPE, Aruba, Zyxel et Ubiquiti.

Systèmes de serveurs

Lors du choix d’un serveur, la fiabilité et la durabilité sont des critères essentiels, tout comme la qualité de l’assistance fournie par le fabricant. Nos partenaires en matière de matériel sont les meilleurs du marché.

Virtualisation

Une longue expérience acquise avec divers produits de virtualisation permet de proposer des solutions rapides et fiables pour une utilisation plus efficace du parc informatique, que ce soit avec un stockage local ou via des réseaux de stockage (SAN).

Cloud et Microsoft 365

Les migrations vers les produits cloud de Microsoft ne posent aucun problème : nous nous en chargeons rapidement et avec professionnalisme. Les autres produits cloud ne constituent pas non plus un obstacle : nous disposons de nombreuses années d’expérience, notamment avec OpenStack, AWS et CloudSigma.

Sécurité

Qu’il s’agisse de pare-feu, de solutions VPN, de sécurité informatique ou d’audits de sécurité, la sécurité de votre infrastructure est cruciale. Mais ce qui est encore plus important, c’est que les utilisateurs prennent conscience que nous avons tous une responsabilité dans la sécurité de l’entreprise.

Téléphonie

Autrefois réservée aux électriciens, cette activité concerne aujourd’hui des systèmes de téléphonie qui constituent de véritables plateformes informatiques et sont installés et gérés dans le cadre de l’infrastructure informatique. Cela permet de tirer parti d’avantages supplémentaires en matière d’intégration afin d’optimiser la communication avec les clients.

RMM - Gestion et surveillance à distance

Les ordinateurs et autres équipements peuvent être gérés à distance de manière très efficace. Nous disposons d’une expérience dans l’utilisation de divers systèmes de gestion destinés à la gestion de réseaux étendus, de serveurs et de postes de travail.

MDM – Gestion des appareils mobiles

En matière de gestion des appareils mobiles tels que les téléphones et les tablettes, nous disposons d’une longue expérience avec des systèmes reconnus, tant pour les appareils Apple que pour ceux fonctionnant sous Android.

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